תקנון משלוחים

• זמני טיפול ומשלוח:
  ההזמנה תישלח עד 3 ימי עסקים מרגע אישור התשלום.
  ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

• אזורי משלוח:
  אנו מבצעים משלוחים לכל רחבי ישראל. יישובים מרוחקים או אזורי חלוקה מיוחדים עשויים להוסיף יום עסקים נוסף לזמן ההגעה.

• עלות משלוח:
  *משלוח עד הבית - צפון: ‎₪40
  *משלוח עד הבית - מרכז הארץ וירושלים: ₪50
  *איסוף עצמי מהחנות – ללא עלות (בתיאום מראש).

• מעקב אחר הזמנה:
  עם שליחת ההזמנה יישלח אליך SMS או מייל עם מספר מעקב מחברת השליחויות.

• אחריות וזמני הגעה:
  זמני ההגעה משוערים ותלויים באזור המגורים ובחברת השליחויות. עיכובים עקב עומסים, מזג אוויר, חגים או נסיבות שאינן בשליטתנו – אינם מזכים בפיצוי.

• אי מסירה או כתובת שגויה:
  במקרה שהלקוח אינו זמין או שהכתובת שגויה, החבילה תוחזר למחסן. משלוח חוזר יתבצע בתשלום נוסף.
  
  

תקנון החלפות והחזרות

• החלפות והחזרות מוצרים יתבצעו תוך 14 יום בצירוף חשבונית מקור.

• החלפה תתבצע בפריט כנגד פריט - לא יינתן זיכוי במכירות סוף עונה.

• אין החלפות פריטים שנמכרו בסוף עונה.

• החזר כספי תוך 48 שעות בניכוי 5% דמי ביטול בהצגת חשבונית קניה – בתנאי שהמוצר חדש באריזתו המקורית.